“3 CS” MÍDIA SOCIAL

Diversos meios de comunicação social existem hoje, podendo escolher a melhor abertura para conseguir dinheiro, conseguindo isso através do canal de vendas. Às vezes deixamos de lado os 3 valores básicos que nos permite em médio ou longo prazo ter um conceito intenso para alcançar os potenciais clientes, amigos ou contatos de qualidade.

São resumidos os “3 Cs” Mídia Social:

• Comunidade: busca aproximar as pessoas com os mesmos propósitos. Hoje não existe distancia nas redes sociais, pois é permitido unir as pessoas podendo ter contatos relevantes. O importante não é ter vários amigos mais sim àqueles que serão nosso ponto chave.
• Conversa: é permitido nesses meios conversar sobre diferentes assuntos, deixando aberto para informar e trocar opiniões nas redes sociais. Precisamos procurar ser sociável e ter um convívio amigável com outras pessoas.
  
• Colaboração: sempre é bom contribuir com outras pessoas mesmo que esteja distante. Não que somos obrigados a conviver com as pessoas, pois elas têm opinião própria e faz o que bem entender. A cooperação nas mídias sócias e de extrema importância, quando contribuímos com opiniões, idéias, sugestões dentre outras coisas.

Portanto, tornou útil a utilização da mídia social, seja para acréscimo pessoal ou para aprimorar um negocio. Esse recurso on-line é magnífico quando sabemos tirar aproveito nos meios de comunicação social.

MARKETING SOCIAL

Ao pensar em marketing em mídias sociais, mencionamos as redes sociais: Orkut, twitter, facebook, linked in, blogs, dentre outras.

Observamos hoje que existe varias empresas hoje estão divulgando nas mídias sociais, mas devemos prestar atenção nas informações que os usuários dispõem, caso tiver algum mal entendido devemos procurar resolver o mais rápido possível.

Entendemos que ao falar de mídias sociais, estamos falando de espaços de interação entre usuários que estão relacionados com um grupo ligado com a empresa. Esses usuários interagem por pretensão própria e não por prescrição, além disso, tem que ser levado a sério pelo fato das mídias sociais serem significativas e abordarem um publico intenso.

Portanto, rede social é uma comunidade e a mídia social são os meios que as redes se comunicam. Devemos viajar nos conceitos das redes sociais, com isso levaremos a marca do cliente aonde que o publico estiver.

ROTEIRO DO PLANO DE MÍDIA

1. Informação básica – apresentações dos dados recebidas no briefing e passadas com as próprias palavras. Caso for preciso é necessário pesquisar mais sobre o que faltou para completar o briefing.

1.1 Situação do mercado – as informações sobre vendas, distribuição e preços em comparação com a concorrência.

1.2 Produto – são apresentados a descrição física, considerações dos dados de vendas, os objetivos e estratégias de marketing e de comunicação e dentre outras ações de comunicação.

1.3 – Concorrência – analisar o produto da concorrência quanto sua diferenciação.

1.4 – Público-alvo – estudo feito para definir seu público-alvo quanto ao consumo, sexo, classe social, idade, dentre outros

1.5 - Praça de veiculação – as informações de venda por praça, recomendação de praça prioritária.

1.6 - Período de veiculação – dados de vendas mensais, períodos de maior e menos consumo.

1.7 - Verba disponível – são analisadas mais em outra parte do plano.

2. Investimento da concorrência em mídia – os dados apresentados de investimento feito pelo IBOPE, com custos de tabela de veiculação.

2.1 Investimento total em mídia - apresentação dos valores investidos e participação em percentual das marcas.

2.2 Investimento por meio, por praça e por mês - apresentação em valor absoluto ou o percentual sobre o total investido.

2.3 Volume do GRP de televisão por praça, veículo, gênero e por tamanho da peça - apresentação em número absoluto.

2.4 Número de inserções por veículo – é interessante dispor de um histórico de investimento total em mídia das marcas concorrentes para avaliar a tendência para o ano e, se possível, para o futuro.

3 - Objetivo de mídia - capítulo no qual o profissional determina a linha mestra do plano que deverá servir de base para as próximas etapas. Parte fundamental do plano. A linha mestra pressupõe três variáveis:

3.1 – Alcance - significa quantificar o número de pessoas do público-alvo que se pretende atingir com a campanha. Expresso em percentual.

3.2 - Frequência média - significa determinar quantas vezes em média o público-alvo deverá estar exposto à mensagem ou à programação.

3.3 – Continuidade - significa distribuir o esforço durante o ano ou no período de veiculação.

Temos três formas de trabalhar a continuidade:

* linear: distribuição do esforço em pelo menos nove flights no ano;

* onda: distribuição do esforço em dois momentos no ano, sendo três flights no primeiro semestre e outros três flights no segundo semestre;

* concentrada: por motivo de consumo sazonal ou para dar maior impacto à campanha, o esforço é concentrado em três flights num único momento do ano.

A verba desempenha papel importante na decisão sobre como se pretende trabalhar as três variáveis, o que evidencia o talento do profissional de mídia em lidar com as várias combinações possíveis. E cada combinação apresenta um resultado diferente.

Por exemplo:

Alternativa A - Alto alcance, média freqüência e continuidade em onda.

Alternativa B - Médio alcance, alta freqüência e continuidade em onda.

Alternativa C -Alto alcance, alta freqüência e continuidade concentrada.

4. Estratégia de mídia

É a fase de seleção dos “meios” que serão utilizados para atender ao objetivo de mídia.

Compete ao profissional selecionar o(s) meio(s) de acordo com sua característica intrínseca e aspectos quantitativos.

Caso a recomendação contemple mais de um meio, deve-se identificar a função de cada um deles:

a) Básico - Meio único ou principal da campanha. É aquele que atende quase que plenamente ao objetivo de mídia.

b) Complementar - Complementa o meio básico na variável alcance de mídia, na continuidade linear de veiculação ou no conteúdo da comunicação.

c) Apoio - Reforça o meio básico na variável freqüência média.

É imprescindível o conhecimento sobre os meios, principalmente em sua relação com o público. O hábito determina a audiência.

5. Cronograma de veiculação - recurso gráfico que facilita a visualização de como os meios serão utilizados no decorrer do ano.

6. Tática de veiculação - apresentação detalhada de como a veiculação será executada e compõe-se de:

- mapa de programação por meio;

- análise de rentabilidade dos veículos;

- resumo de verba.

7. Anexos

Dados detalhados de pesquisa, demonstrativo de negociação e propostas de patrocínio.

As informações aqui apresentadas em se tratando sobre roteiro de plano de mídia e tendo que obedecer alguns critérios abordei algo já existente tendo como base os sites:

http://www.unaerp.br/comunicacao/professor/renato/arquivos/plano_midia_m2.pdf

http://professor.ucg.br/SiteDocente/admin/arquivosUpload/13187/material

PLANO DE MÍDIA

São as informações analisadas e sugestões para alcançar os resultados pré-estabelecidos da campanha. Assim como a peça publicitária está para a criação, o plano de mídia está para mídia, essa relação e de suma importância diante o fato que o profissional estará construindo sua propria carreira com clareza. O desenvolvimento desse trabalho que leva sua assinatura e de extrema importância, pois é uma responsabilidade grande em cima dele.

Dentro do plano de mídia destacamos:
Objetivo de mídia – é o publico que buscamos atingir, com base na magnitude e o período de veiculação.
Estratégia de mídia – o destino traçado para alcançar o objetivo, seguido dos meios e cronograma de veiculação.
Tática de mídia – faz o detalhamento de onde serão veiculadas as peças.

São apresentados os seguintes dados para começar a elaboração do plano:

* briefing de mídia – contêm informações do cliente, do produto, mercado, concorrência, dentre outras informações importantes.

* apresentação da pesquisa realizada, definido audiência, perfil, dentre outros itens.

* exposição das propostas, projetos e dados sobre os veículos que pode ser recomendados.

A partir desses itens é possível começar a elaboração do plano.

PLANEJAMENTO DE MÍDIA

É a execução de um plano, que a partir da verba que o cliente disponibiliza procuramos alcançar aos objetivos de comunicação e de marketing. A determinação diante do profissional de mídia é grande, que para atender os princípios do mercado devemos ter criatividade, talento e força de vontade para conseguir atingir aquilo que o cliente nos pede. Hoje temos um publico consumidor muito exigente quanto àquilo que ele procura e ate mesmo sendo infiéis às marcas.

MERCHANDISING, INTERNET E MARKETING DIRETO

Merchandising - O termo hoje ta sendo muito usado principalmente nas novelas, podendo ser ações promocionais, amostragem rápida do produto, musica cantadas e dentre outros.

Internet – é um meio que permite interatividade entre as pessoas ao mesmo tempo comunicando sobre diversos assuntos. A internet tem ampla expansão, e uma mídia barata possibilitando assim, uma rápida atualização da mensagem. Já como desvantagem pode dizer que a internet ainda não possui um grande alcance podendo tornar dispersiva.

Marketing direto – E viável o marketing direto por ele ser barato e ter um retorno elevado, sendo possível para os pequenos prestadores de serviços, não tendo desperdícios em comunicar com seu publico. É possível abranger o mercado-alvo de forma direta e conseguir respostas mensuráveis. Outro instrumento do marketing direto é o telemarketing que consisti o uso de telefone para comunicar e vender junto ao mercado.

MOBILIÁRIO URBANO E BUSDOOR

Mobiliário urbano – são as peças diferentes de outdoor, painel ou busdoor. Pode ser abrigo de ônibus, banco de praça, relógio e temperatura, placas indicativas de ruas e dentre outras.

Busdoor – tem uma ótima visualização, tanto para as pessoas que encontra atrás do ônibus, assim como para os pedestres, o preço do busdoor é acessível e tem abrangência devido o fato do ônibus circular pela cidade. A sua vantagem é circular por vários pontos e a desvantagem ter difícil manutenção e fiscalização dos cartazes.