Ao pensar em marketing em mídias sociais, mencionamos as redes sociais: Orkut, twitter, facebook, linked in, blogs, dentre outras.
Observamos hoje que existe varias empresas hoje estão divulgando nas mídias sociais, mas devemos prestar atenção nas informações que os usuários dispõem, caso tiver algum mal entendido devemos procurar resolver o mais rápido possível.
Entendemos que ao falar de mídias sociais, estamos falando de espaços de interação entre usuários que estão relacionados com um grupo ligado com a empresa. Esses usuários interagem por pretensão própria e não por prescrição, além disso, tem que ser levado a sério pelo fato das mídias sociais serem significativas e abordarem um publico intenso.
Portanto, rede social é uma comunidade e a mídia social são os meios que as redes se comunicam. Devemos viajar nos conceitos das redes sociais, com isso levaremos a marca do cliente aonde que o publico estiver.
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